MG손해보험 실비 청구 서류 방법 안내

 

 

MG손해보험 실비 청구 서류 방법 안내

실비보험금 청구 기본 사항

청구 가능 기간

치료 종료일로부터 3년 이내에 청구가 가능합니다. 다만, 2015년 3월 12일 이전 발생한 사고의 경우에는 2년 이내에 청구해야 합니다. 시간이 경과할수록 서류 준비가 어려워질 수 있으므로, 가급적 빠른 시일 내 청구하는 것이 바람직합니다.

청구 금액별 접수 방법

• 300만원 미만: 온라인, 팩스, 모바일 앱 접수 가능
• 300만원 이상: 우편 또는 지점 방문 접수 필요 (원본 서류 제출 필수)

보험금 청구 방법 안내

온라인 청구

MG손해보험 홈페이지(www.mggeneralins.com)에서 회원 가입 후 보험금 청구가 가능합니다. 파일 첨부 시 JPG, JPEG, PNG, PDF 형식으로 최대 100MB까지 업로드할 수 있습니다.

팩스 청구

팩스번호 0505-088-1646~9로 서류를 발송하시면 됩니다. 접수 확인은 발송 후 1~2일 이내 문자메시지로 안내됩니다.

우편 청구

서울특별시 영등포구 문래북로 56 하우스메이커아빌딩 6층 MG손해보험(주) 장기보험금 접수센터(07294)로 서류를 발송하시면 됩니다.

필요 서류 안내

기본 제출 서류

1. 보험금 청구서 (계좌번호 포함)
2. 개인(신용)정보처리 동의서
3. 청구인 신분증 사본
4. 통장 사본

진료유형별 추가 서류

• 입원 진료 시
• 진단서 또는 입퇴원확인서
• 진료비 계산서
• 진료비 세부내역서
• 통원 진료 시
• 3만원 이하: 진료비 계산서
• 3만원 초과: 진료비 계산서, 진료비 세부내역서, 처방전

특수상황별 추가 서류

• 교통사고: 사고사실확인서, 자동차보험처리내역서
• 산업재해: 산업재해처리내역서
• 의료사고: 법원 판결문 사본

보험금 지급 절차 및 소요기간

심사 및 지급 절차

1. 서류 접수 및 내용 확인 (1-2일)
2. 보험금 심사 진행 (3-5일)
3. 보험금 지급 결정 및 송금 (1일)
4. 지급 완료 안내 문자 발송

지급 지연 시 안내

보험금 지급이 지연되는 경우, 해당 사유와 진행 상황을 안내해드리며 지연이자를 가산하여 지급합니다. 법정이율은 연 4%가 적용됩니다.

청구 시 유의사항

서류 관련 주의점

• 모든 서류는 발급일로부터 3개월 이내의 것이어야 합니다
• 수정테이프나 수정액으로 정정한 서류는 인정되지 않습니다
• 외국어로 된 서류는 반드시 한글 번역본을 첨부해야 합니다

보장 제외 사항

• 기왕증으로 인한 진료
• 미용 목적의 치료
• 치과 및 한방 비급여 항목
• 예방접종, 건강검진 등 예방 목적의 진료

보험금 청구와 관련하여 추가적인 문의사항이 있으시다면 MG손해보험 고객센터(1588-5959)로 연락하시기 바랍니다. 전문 상담원이 자세히 안내해드릴 것입니다.